1、信息報告與通知
　　礦調(diào)度室值班電話為24小時應(yīng)急值守電話，安全生產(chǎn)事故災(zāi)難發(fā)生后，事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即向礦調(diào)度室報告，調(diào)度員接到電話后，迅速向礦值班領(lǐng)導(dǎo)匯報同時按照本應(yīng)急預(yù)案“事故電話通知順序”和“應(yīng)急救援總指揮部成員通訊錄”通知有關(guān)人員立即到礦調(diào)度室待命。
　　2、信息上報
　　1）事故發(fā)生后，現(xiàn)在人員應(yīng)立即將事故情況上報礦調(diào)度室，調(diào)度室按照有關(guān)規(guī)定逐級上報。
　　2）礦生產(chǎn)技術(shù)部門(調(diào)度室)應(yīng)在事故發(fā)生后12小時內(nèi)寫出事故書面報告，逐級上報。事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：a發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時間、地點；b事故發(fā)生的類型；c事故的簡要經(jīng)過、遇險人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；d事故原因、性質(zhì)的初步判斷；e事故搶救處理的情況和采取的措施，并附示意圖；f需要有關(guān)部門單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；g事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
　　3、信息傳遞
　　1）礦調(diào)度室接到電話后應(yīng)立即向礦值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，值班領(lǐng)導(dǎo)及時向礦第一負責(zé)人匯報事故情況，礦第一負責(zé)人應(yīng)針對事故的具體類型、危害程度進行匯報，并根據(jù)事故的性質(zhì)和危害程度，判斷是否報請上一級應(yīng)急救援指揮機構(gòu)啟動上一級應(yīng)急救援預(yù)案。
　　2）及時向應(yīng)急救援指揮部提供與事故應(yīng)急救援有關(guān)的資料及安全監(jiān)督部門事故前監(jiān)督檢查的有關(guān)資料，為應(yīng)急救援指揮部研究制訂救援方案提供參考。
　　4、 響應(yīng)分級
　　應(yīng)急救援總指揮部總指揮接到匯報后，參照“安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援低限標準”，迅速作出判斷，確定警報和響應(yīng)級別。如果事故較小，不足以啟動礦井安全事故應(yīng)急預(yù)案，則發(fā)出“預(yù)警”警報，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展變化；如果事故較大，預(yù)計事故單位難以控制，則立即發(fā)出“現(xiàn)場應(yīng)急”警報，決定成立應(yīng)急救援現(xiàn)場總指揮部，下達啟動應(yīng)急救援預(yù)案的命令。
　　5、響應(yīng)程序
　　1）啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，總指揮應(yīng)立即發(fā)布命令，按“安全事故電話通知順序”，通知總指揮部成員和各專業(yè)組人員立即到調(diào)度室集合，通知有關(guān)搶救搶險隊伍立即趕赴事故現(xiàn)場。
　　2）總指揮部全體成員接到通知后迅速趕到調(diào)度室，聽取事故簡單情況介紹，接受總指揮命令，分頭開始行動。
　　3）應(yīng)急啟動后，要求盡快做到應(yīng)急救援人員到位，開通信息與通訊網(wǎng)絡(luò)，調(diào)配救援所需的應(yīng)急資源，派出現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)人員和專家技術(shù)組趕赴事故現(xiàn)場。如需緊急疏散或轉(zhuǎn)移人員，報警通知企業(yè)員工家屬（可采用“緊急廣播”與“警笛”等方式相結(jié)合）。
　　6、緊急處置
　　現(xiàn)場處置主要依靠本煤礦企業(yè)應(yīng)急處置力量。事故災(zāi)難發(fā)生后，各部門單位按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施。
　　1）礦值班調(diào)度員在接到現(xiàn)場人員匯報發(fā)生事故的電話后，必須問清事故發(fā)生的時間、地點、原因等基本情況，做好詳細記錄，迅速向礦值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，由值班領(lǐng)導(dǎo)安排值班調(diào)度員立即將事故發(fā)生的性質(zhì)、地點電話通知受威脅區(qū)域的工人按照指定的避災(zāi)路線撤退到安全地點，進行緊急避險。
　　2）礦主要負責(zé)人到達調(diào)度室聽取事故匯報后，立即成立事故應(yīng)急救援指揮部，由礦主要負責(zé)人任總指揮，總工程師及各分管領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮，各專業(yè)副總工程師、有關(guān)科室及各隊負責(zé)人為成員，由總指揮明確指揮部每一位成員工作職責(zé)和任務(wù)。在主要負責(zé)人未到之前，由值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)指揮。
　　3）根據(jù)從現(xiàn)場掌握的各種情況和信息指揮部分析決定內(nèi)容：事故的性質(zhì)、現(xiàn)場破壞程度，是否會發(fā)生爆炸，可能影響的范圍；決定如何盡快撤出人員；盡快通知有關(guān)人員或單位參加救災(zāi)，制訂搶險救災(zāi)具體方案，超出礦應(yīng)急救援處置能力時，及時報請上一級應(yīng)急救援機構(gòu)啟動上一級應(yīng)急救援預(yù)案。
　　4）救護隊到達后立即探明事故地點、范圍和性質(zhì)，按救災(zāi)方案部署搶救人員。礦兼職救護隊及搶險隊伍隨時作好戰(zhàn)斗準備，服從指揮部的指揮和安排。
　　5）為確保搶險救災(zāi)工作的順利實施，根據(jù)現(xiàn)場情況需要，指揮部可下設(shè)協(xié)調(diào)指揮小組，技術(shù)資料組、后勤組和現(xiàn)場工作組，指揮部實行全天24小時工作制，對制定的災(zāi)害處理措施，做到有安排、有落實、有監(jiān)督、有匯報，以保障災(zāi)害處理工作的有序進行。
　　6）井下發(fā)生事故時，如條件允許，可在井下安全地點設(shè)立井下救護基地，指揮部指定專業(yè)人員擔(dān)任井下救護基地指揮，救護隊長為副指揮，根據(jù)指揮部命令組織救護隊員進入災(zāi)區(qū)引導(dǎo)人員撤退、救護傷員，指揮現(xiàn)場工人向井上運送傷員和救災(zāi)材料，并及時向地面指揮部匯報災(zāi)區(qū)情況，救災(zāi)過程出現(xiàn)反復(fù)或災(zāi)情擴大時，果斷投入二線、三線力量搶險救災(zāi)。
　　7）根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化情況，出現(xiàn)急劇惡化的特殊險情時，現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部在充分考慮專家和有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上，依法及時采取緊急處置措施。
　　7、事故情況上報事項
　　1）事故發(fā)生的時間、地點、單位
　　2）事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)，直接經(jīng)濟損失的初步估計
　　3）事故發(fā)生原因的初步判斷
　　4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況
　　8、 需向事故調(diào)查處理小組移交的相關(guān)事項
　　1）事故類型、性質(zhì)、波及范圍
　　2）事故造成的傷亡情況、財產(chǎn)損失情況
　　3）事故結(jié)束后現(xiàn)場的恢復(fù)情況
　　事故單位要大力配合好各級行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定組織的事故調(diào)查工作，認真吸取教訓(xùn)，及時進行整改。
　　9、事故調(diào)總結(jié)報告中應(yīng)包括下列內(nèi)容：
　　1）發(fā)生事故的基本情況
　　2）調(diào)查中查明的事實
　　3）事故原因分析及主要依據(jù)
　　4）發(fā)展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟損失）分析、評價
　　5）采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其有效性
　　6）事故結(jié)論
　　7）事故責(zé)任人及其處理意見
　　8）各種必要的附件
　　9）調(diào)查中尚未解決的問題
　　10）經(jīng)驗教訓(xùn)和安全建議
　　10、信息發(fā)布
　　堅持及時主動、準確把握、正確引導(dǎo)、講究方式、注重效果、遵守紀律、嚴格把關(guān)的原則，按有關(guān)規(guī)定，由指揮部提出新聞信息報導(dǎo)意見同意后，統(tǒng)一對外發(fā)布。