馬上又要到一年一度的秋季房展會(huì)了，開發(fā)商們除了對(duì)地段、戶型、智能化以及價(jià)位等的炒作外，有些發(fā)展商悄悄打出了樓宇配電這張牌。自去年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)（中國(guó)）聯(lián)合發(fā)起“明明白白買房，買房別忘問(wèn)電”活動(dòng)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的宣導(dǎo)，也讓越來(lái)越多的開發(fā)商意識(shí)到住宅的電氣設(shè)計(jì)將是本世紀(jì)消費(fèi)者在購(gòu)房行為所中關(guān)注的重要環(huán)節(jié)之一。那么消費(fèi)者對(duì)“電”的認(rèn)知到底有多少呢？我們來(lái)看看不久前的一次調(diào)查。
n 只有概念，沒(méi)有理解
　　調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)住宅電氣線路只有“基本概念”上的認(rèn)知，甚至是知道一些“術(shù)語(yǔ)”而已，普遍缺乏對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解和正確理解，特別是缺乏對(duì)具體“住宅電氣線路”指標(biāo)的認(rèn)知。
　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)消費(fèi)者住宅電氣知識(shí)水平測(cè)試證實(shí)(見(jiàn)表1)，大部分被調(diào)查者對(duì)所測(cè)試的一些“術(shù)語(yǔ)”的認(rèn)知是“模糊不清”的，特別是“電源質(zhì)量”、“回路數(shù)量”、“電線截面”及“電線材質(zhì)”等概念存在錯(cuò)誤的理解。眾多的消費(fèi)者對(duì)“住宅電氣線路”知識(shí)僅僅停留在一般概念上。相對(duì)來(lái)講，消費(fèi)者對(duì)“電線材質(zhì)”、“插座數(shù)量”及“用電負(fù)荷”的認(rèn)知度相對(duì)較高，而對(duì)其它“術(shù)語(yǔ)”認(rèn)知水準(zhǔn)較低。
　　認(rèn)知程度項(xiàng)目 不了解，且沒(méi)有概念 稍有了解，但不能給出具體數(shù)值 比較了解，能夠給出數(shù)值
電線材質(zhì) 17.8% － 82.2%
插座數(shù)量 33.6% 29.5% 33.9%
用電負(fù)荷 15.4% 60.0% 24.0%
電源質(zhì)量 53.4% 29.5% 17.1%
分支回路 38.3% 49.7% 12.0%
電線截面 44.9% 44.9% 10.2%
　　實(shí)際上，消費(fèi)者對(duì)“住宅電氣線路”知識(shí)的貧乏，大大降低了用電的安全性，導(dǎo)致電氣火災(zāi)及人身安全事故的頻繁發(fā)生，給人民生命和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失，有礙日益增長(zhǎng)的人民生活水平的提高和向小康生活的邁進(jìn)。因此，有必要通過(guò)科普宣傳，提高廣大消費(fèi)者(包括開發(fā)商)的“住宅電氣線路”知識(shí)和重視程度。
n 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，了解甚微
　　調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者對(duì)國(guó)家“住宅電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”了解甚少，在選購(gòu)住宅時(shí)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依。
　　對(duì)潛在住房消費(fèi)者關(guān)于國(guó)家“住宅電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”的認(rèn)知度調(diào)查表明，66.8%的被調(diào)查者“稍有了解”，而對(duì)具體內(nèi)容表示“不知道”，25.7%為“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)，不了解”，僅僅有7.5%“比較了解”，見(jiàn)圖1。進(jìn)一步交談證實(shí)，“比較了解”的被調(diào)查者中多數(shù)從事的工作與被調(diào)查的問(wèn)題有關(guān)，如電工、電氣工程師、建筑設(shè)計(jì)或施工技術(shù)人員等。因此，總的看來(lái)，廣大的消費(fèi)者對(duì)“住宅電氣設(shè)計(jì)”的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不甚了解，或僅僅有一個(gè)最基本的概念，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容基本沒(méi)有認(rèn)知。
圖1 消費(fèi)者對(duì)住宅電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知度

n 購(gòu)房因素，位居第六
　　調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)房的因素中，價(jià)格、地理位置、自然環(huán)境、物業(yè)管理、戶型成為其首要因素，“電氣線路配置”與“室內(nèi)裝修”、“智能化”等列為次要因素，“電氣線路配置”成為消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)位居第六位的影響因素。
　　頻數(shù)分析表明，62.7%的潛在消費(fèi)者表示“在購(gòu)買新房時(shí)，會(huì)向開發(fā)商咨詢電氣線路配置方面的問(wèn)題”，34.2%表示“可能會(huì)”，3.1%則“不會(huì)”。其中，在表示“會(huì)”及“可能會(huì)”的被調(diào)查者中，81.8%關(guān)心“用電負(fù)荷”，位于第一位，其次是72.9%的人關(guān)心“預(yù)留主要用電器插座回路”；59.2%關(guān)心“室內(nèi)插座數(shù)量”，56.8%關(guān)心“電源質(zhì)量”，44.5%關(guān)心“導(dǎo)線材質(zhì)”，20.2%關(guān)心“回路數(shù)量”及“入戶導(dǎo)線截面”。
我們進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)者“準(zhǔn)備購(gòu)買住宅”中電氣線路配置方面的需求進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：
l 46.1%的被調(diào)查者表示“如果可能，室內(nèi)回路多一些好”，50.5%認(rèn)為“大功率用電器應(yīng)有獨(dú)立回路”；
l 64.2%的被調(diào)查者認(rèn)為未來(lái)家庭電量需求越來(lái)越高，住宅“用電負(fù)荷”設(shè)計(jì)一定要大一些；
l 19.5%的被調(diào)查者認(rèn)為“室內(nèi)每面墻插座數(shù)量以2個(gè)為宜，否則影響美觀”，另有33.9%認(rèn)為“每室插座數(shù)量應(yīng)在3個(gè)以上，而且越多越方便”。
　　可以看出，消費(fèi)者對(duì)“電”的認(rèn)知程度還是很低的，但另一方面，已有越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)目前商品房的電氣配置產(chǎn)生了懷疑或不滿。在維護(hù)自身利益的同時(shí)，也是向我們的開發(fā)商提出了更高的要求。一棟好的住宅項(xiàng)目，能給予消費(fèi)者的也應(yīng)是更加完善的設(shè)施和服務(wù)。據(jù)對(duì)2001年6月對(duì)北京房地產(chǎn)市場(chǎng)在售項(xiàng)目的樓書所做的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，樓書中提及電氣線路的項(xiàng)目所占比例為26.6%，比去年年初的5%有了相當(dāng)大的提高。甚至還出現(xiàn)了“住宅配電”成為新賣點(diǎn)的現(xiàn)象，這正說(shuō)明了消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)牽動(dòng)著開發(fā)商去挖掘更富競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn)。精明的開發(fā)商們，您在建設(shè)高樓大廈時(shí)，能否考慮一下消費(fèi)者在“住宅配電”方面的需要呢？