第一章? 總? 則

第一條? 為提高工作效率，避免出現(xiàn)因內部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象，促進本公司內部各職能和層次間的信息交流，增進理解和提高安全的有效性，結合公司實際工作的需要，制定本制度。

第二章? 適用范圍

第二條? 本制度適用于公司所屬各單位內部溝通管理。

第三章? 實施細則

第三條? 溝通內容

1.員工所關心的公司安全生產事項和職業(yè)健康信息；

2.員工對安全生產管理的建議和意見；

3.在安全標準化體系運行中，信息的傳遞與處理；

4.處理特定的或與員工相關的安全問題。

第四條? 溝通方式

根據(jù)溝通的內容可以采用多種方式，如公司安委會、公司調度會、安全例會、車間調度會或安全例會、座談會、電話記錄、在明顯位置設置意見箱、填報合理化建議表格等。

第五條? 在進行內部溝通交流時，要理解溝通的目的；理解溝通的內容并作出積極反應。

第六條? 內部溝通計劃

1.安全環(huán)保部每季度要組織安全生產委員會就員工所關心的安全健康問題進行溝通討論；

2.車間（部門）主管負責人在向員工分派任務時，要詳細說明安全健康事項，并聽取、收集和處理員工的建議和意見；

3.車間（部門）主管負責人每月或每季度組織本單位員工召開會議，聽取、收集員工的安全生產事項建議和意見，加以討論和解決；

4.做好并保留各種會議記錄；

5.通過在醒目位置設置合理化建議箱、發(fā)放建議表格等形式獲取員工的建議和意見。

第七條? 信息處理

1.對收集到的有關安全生產、職業(yè)健康有關事項以及員工的建議和意見，車間（部門）主管負責人及時制定整改措施并及時進行處理；

2.必要時，由公司可通過與員工溝通、召開討論會等形式，及時處理；

3.做好各項記錄并存檔。

第八條? 內部交流信息傳遞與反饋

1.本公司的管理方針、管理體系的有關要求、安全知識應通過一定方式傳達到全體員工，以增強員工的安全意識。

2.有關安全管理方面的法律法規(guī)及其它要求的信息應及時通報給相關單位。

3.各單位在收到有關法律法規(guī)標準時，應及時傳遞到安全環(huán)保部，由安全環(huán)保部整理登記并傳遞到相關單位。

4.安全標準化體系運行中產生的信息由其產生的單位及時傳遞到有關單位和人員，并記錄其內容和處理結果，監(jiān)測結果異常時應及時傳遞。

5.對員工所關心的安全事項、職業(yè)健康等問題，及時將處理結果進行反饋，如實告知員工。

6.在公司醒目位置設置專欄，告知公司安全生產及設備的運行狀況及職業(yè)健康有關情況。

第九條? 對已采納的建議和意見取得成效的員工，公司及時進行表揚、認可并給予獎勵，對未采納的建議給予必要的解釋和說明，得到員工的充分理解。

第四章? 附? 則

第十條? 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第十一條? 本制度由企業(yè)管理部負責解釋。