班組管理內(nèi)容豐富、涉及到企業(yè)管理的方方面面，而班組長(zhǎng)作為班組管理的核心，其素質(zhì)和管理能力的高低，對(duì)班組建設(shè)具有舉足輕重的作用。因此，班組長(zhǎng)就要努力把自己錘煉成班組工作的“多面手”。

　　成為思想工作的好手。隨著時(shí)代的發(fā)展，各種新觀念、思潮層出不窮，職工的思想也較為活躍，有可能產(chǎn)生思想波動(dòng)和情緒變化，或因家庭、生活、工作等方面的壓力，而分散職工精力，甚至埋下安全隱患。班組長(zhǎng)就要充分發(fā)揮貼近職工、了解職工的優(yōu)勢(shì)，善于察言觀色，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工思想變化，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，解疑釋惑，耐心細(xì)致地做好思想工作，理順情緒，做到“藥到病除”。

　　成為技術(shù)業(yè)務(wù)的高手。在生產(chǎn)過(guò)程中，職工不可避免地要遇到解決不了的難題，班組長(zhǎng)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻就要站得出來(lái)，沖在前面，幫助班組職工解決問(wèn)題，保證“手到病除”，使生產(chǎn)順利進(jìn)行。這就要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，錘煉過(guò)硬本領(lǐng)，做到別人不懂的我懂，別人懂的我精，這樣職工才能服氣，自己才有底氣。

　　要努力成為技術(shù)革新的巧手。在生產(chǎn)實(shí)踐中，班組長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)操作中存在的實(shí)際問(wèn)題和制約環(huán)節(jié)，采取邊摸索、邊實(shí)踐、邊改進(jìn)、邊提高的方法，通過(guò)調(diào)查分析提煉出好的技術(shù)革新措施，在管理、技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷等方面積極建言獻(xiàn)策，大力開(kāi)展提升管理水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、強(qiáng)化安全生產(chǎn)、優(yōu)化設(shè)計(jì)和工藝、降本增效等方面的技術(shù)革新，以適應(yīng)新技術(shù)、新工藝發(fā)展的需要。

　　成為班組管理的能手。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組長(zhǎng)要根據(jù)本班組生產(chǎn)實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此來(lái)規(guī)范和約束班組職工的思想和行為；根據(jù)班組職工實(shí)際情況調(diào)配好班員，使之形成一個(gè)有機(jī)、合理的戰(zhàn)斗團(tuán)體；強(qiáng)化班組安全和質(zhì)量管理，保證本班組成為企業(yè)的健康“細(xì)胞”。同時(shí)，努力成為當(dāng)家理財(cái)?shù)淖ナ帧＞蚣?xì)算，合理控制班組生產(chǎn)成本，進(jìn)行全面的成本核算，把班組的成本指標(biāo)細(xì)化、分解到每一個(gè)班員，形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，不斷提高班員成本意識(shí)，降低生產(chǎn)成本。