班組成員在日常生活和工作中，難免會出現(xiàn)一些錯誤，班組長如何對班員進行批評教育，使他們能夠正確認識、對待并改正錯誤，從而更好地干好本職工作呢？這與班組長如何把握好批評的尺度有關(guān)。因此，班組長要從以下幾方面講究批評的藝術(shù)。

第一，要講究方法。班組長對班員的過錯不能一味地批評和斥責，而應(yīng)該根據(jù)班員的年齡特點、思想水平循循善誘、因勢利導(dǎo)，促使班員進行心理上的自我調(diào)整，提高班員努力奮進的信心，從而取得批評的最佳效果。如果對班員的過錯一味斥責，甚至諷刺、挖苦，往往會導(dǎo)致怨恨心理和逆反心理，給班員身心健康和工作帶來不利的影響。

第二， 要控制情緒。當班員犯了錯誤時，班組長千萬要保持冷靜，切勿急躁。這樣既可以防止自己主觀臆斷，傷害班員的自尊心，也可讓班員冷靜下來，思考自己的錯誤所在，對自己的錯誤行為進行改正。

第三， 要就事論事。有的班員自控能力較差，所犯錯誤較多，當班員再次犯錯誤后，班組長應(yīng)針對班員本次所犯的錯誤進行批評教育，而不能老賬新賬一起算。因為班員以前犯的錯誤經(jīng)班組長教育批評，已經(jīng)改了或決心改正，僅因他再犯錯誤，就否定他以前為改正錯誤而付出的努力，這將會挫傷班員的積極性，給班組長的工作帶來不良的后果。